(www.penagold.com.tr için)
Bu Gizlilik Politikası, İnşirah Kuyumculuk Mücevherat Tasarım Reklam Turizm ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen www.penagold.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek kişilere ait kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: İnşirah Kuyumculuk Mücevherat Tasarım Reklam Turizm ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres : Yenibosna Merkez Mah. İstanbul Vizyon Park Merkez Plaza C1 Blok 3. Kat No:321, 34197 Bahçelievler / İstanbul
Mersis : 0478055879900013
E-posta : ofis@penagold.com
Şirketimiz, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve veri güvenliğini temel bir ilke olarak benimsemektedir. Kişisel veriler;
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde,
Belirli, açık ve meşru amaçlarla,
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca
işlenmekte ve korunmaktadır. Bu politika;
İnternet sitesi ziyaretçilerini,
Üyeleri,
Sipariş veren müşterileri,
İletişim formları aracılığıyla bilgi paylaşan kişileri
kapsamaktadır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket etmekte ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.
Kişisel verileriniz; internet sitesi, çerezler, üyelik formları, sipariş formları, müşteri destek kanalları ve benzeri yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
Ad ve soyad
T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura düzenlenmesi veya yasal zorunluluk halinde)
Doğum tarihi (gerekli hallerde)
MASAK Kapsamında:
5549 sayılı Kanun uyarınca tek seferde veya birbiriyle bağlantılı işlemler toplamı 185.000 TL ve üzeri alışverişlerde kimlik tespiti yapılması zorunludur. Bu kapsamda;
Kimlik belgesi bilgileri
Kimlik belgesi görüntüsü
yalnızca yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla alınmakta ve mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanmaktadır.
Cep telefonu numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
Bu bilgiler sipariş teyidi, üretim süreci bilgilendirmesi, kargo teslimatı ve müşteri destek hizmetleri amacıyla kullanılmaktadır.
Satın alınan ürün bilgileri
Ürün gramaj ve ayar bilgileri
Sipariş tarihi ve tutarı
Sipariş numarası
İade ve değişim kayıtları
Müşteri destek yazışmaları
Ödeme yöntemi (kredi kartı, banka kartı vb.)
İşlem tutarı
İşlem tarihi ve saat bilgisi
Banka referans ve provizyon bilgileri
Önemli:
Kredi kartı numarası, CVV kodu ve kartın tamamı Şirket sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşları ve sanal POS altyapıları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
IP adresi
Tarayıcı türü
İşletim sistemi
Cihaz bilgisi
Oturum kayıtları
Log kayıtları
İşlem geçmişi
Fraud (dolandırıcılık risk) analiz verileri
Bu veriler sistem güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi ve ters ibraz süreçlerinde delil oluşturulması amacıyla işlenmektedir.
Zorunlu çerezler
Güvenlik çerezleri
Performans ve analiz çerezleri
Açık rıza verilmesi halinde pazarlama çerezleri
kullanılmaktadır.
Çerezler hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası metninde yer almaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Açık rıza gerektiren hallerde ise kişisel verileriniz yalnızca açık rızanız alınmak suretiyle işlenmektedir.
Üyelik oluşturulması ve hesap yönetimi
Siparişin alınması, kaydedilmesi ve onaylanması
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması
Siparişe özel üretim planlamasının yapılması
Ürünlerin hazırlanması ve kalite kontrol süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin kargo firmalarına teslim edilmesi
Teslimat süreçlerinin takibi ve bilgilendirme yapılması
Bu işlemler sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla gerçekleştirilmektedir.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Sanal POS ve provizyon süreçlerinin yürütülmesi
İade ve iptal işlemlerinin yapılması
Muhasebe kayıtlarının tutulması
Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kredi kartı bilgileriniz Şirket sistemlerinde saklanmamakta olup ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla yürütülmektedir.
Vergi mevzuatına uyum sağlanması
Fatura düzenlenmesi
Ticaret mevzuatı kapsamında kayıt tutulması
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; Tek seferde veya bağlantılı işlemler toplamı 185.000 TL ve üzeri alışverişlerde kimlik tespiti yapılması zorunludur. Bu kapsamda alınan kimlik bilgileri ve kimlik belgesi görüntüleri;
Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
Finansal güvenliğin sağlanması
amaçlarıyla işlenmektedir.
Yetkisiz erişimlerin engellenmesi
Şüpheli işlem tespiti
IP ve cihaz analizlerinin yapılması
Fraud (dolandırıcılık) risk analizlerinin yürütülmesi
Ters ibraz (chargeback) süreçlerinin yönetilmesi
Hukuki savunma hazırlanması
Bu işlemler, hem veri sorumlusunun meşru menfaati hem de bir hakkın tesisi ve korunması amacıyla gerçekleştirilmektedir.
Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Şikayetlerin çözümlenmesi
Teknik destek sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya ve indirim bildirimleri
Yeni ürün duyuruları
Özel koleksiyon bilgilendirmeleri
Ticari elektronik ileti gönderimi
amaçlarıyla iletişim bilgileriniz kullanılabilir. Ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde gönderilmekte olup, dilediğiniz zaman ücretsiz olarak ileti listesinden çıkabilirsiniz.
E-ticaret faaliyetlerimiz, Shopify Inc. tarafından sağlanan Shopify altyapısı üzerinden yürütülmektedir. İnternet sitemizin barındırılması, sipariş yönetimi, ödeme entegrasyonu, güvenlik, analiz ve sistem performans süreçleri bu altyapı aracılığıyla sağlanmaktadır.
Bu kapsamda;
Üyelik ve hesap bilgileri
Sipariş ve işlem bilgileri
Teslimat ve fatura bilgileri
IP adresi ve teknik log kayıtları
Ödeme işlemine ilişkin sınırlı finansal bilgiler (kart numarası hariç)
Shopify ve entegre hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilmektedir. Shopify Inc. tarafından sağlanan altyapı kapsamında veri işleme faaliyetleri, veri işleyen sıfatıyla gerçekleştirilmektedir ve bu kapsamda veri güvenliğine ilişkin sözleşmesel güvenceler sağlanmaktadır.
4.1 Verilerin Yurt Dışında İşlenmesi ve Hukuki Dayanak: Shopify altyapısı ve entegre bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında (başta Kanada, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği ülkeleri olmak üzere) bulunabilmektedir. Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışındaki sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Yurt dışına veri aktarımı;
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesine uygun olarak,
Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yeterli korumaya sahip ülkelere,
Yeterli koruma bulunmaması halinde uygun güvenceler sağlanarak,
Gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak
gerçekleştirilmektedir.
4.2 Güvenlik ve Koruma Önlemleri: Yurt dışı hizmet sağlayıcıları ile veri işleme sözleşmeleri yapılmakta ve gizlilik yükümlülükleri düzenlenmektedir. Uluslararası veri koruma standartlarına uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Kişisel verileriniz;
Şifreleme yöntemleri ile korunmakta,
Yetkisiz erişime karşı güvenlik sistemleri ile muhafaza edilmekte,
Rol bazlı erişim kontrolleri ile sınırlandırılmaktadır.
4.3 Ödeme Güvenliği: Ödeme işlemleri Shopify’ın entegre ettiği veya tercih edilen yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz:
Şirket sistemlerinde saklanmaz,
PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun şekilde işlenir,
Güvenli ödeme altyapıları üzerinden iletilir ve korunur.
Şirketimiz, kıymetli maden ve mücevher ticareti faaliyeti kapsamında 5549 sayılı Kanun uyarınca yükümlü kuruluşlar arasında yer almaktadır. Bu kapsamda: Tek seferde veya birbiriyle bağlantılı işlemler toplamı 185.000 TL ve üzeri olan alışverişlerde kimlik tespiti yapılması yasal zorunluluktur.
5.1 Kimlik Tespiti Kapsamında İşlenen Veriler: Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
Ad ve soyad
T.C. Kimlik numarası (veya yabancılar için pasaport numarası)
Doğum tarihi
Kimlik belgesi seri/sıra numarası
Kimlik belgesi görüntüsü
Adres bilgisi
Kimlik belgesi görüntüsü yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde alınmakta olup, amacı dışında işlenmemekte ve yasal zorunluluk halleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
5.2 İşleme Amacı: Kimlik tespiti kapsamında alınan kişisel veriler;
Yasal kimlik doğrulama yükümlülüğünün yerine getirilmesi
Suç gelirlerinin aklanmasının ve terörün finansmanının önlenmesi
Finansal işlemlerin güvenliğinin sağlanması
Yetkili kamu kurumlarının olası taleplerinin karşılanması
amaçlarıyla işlenmektedir. Bu veriler, KVKK m.5/2-ç kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi sebebine dayanılarak işlenmektedir.
5.3 Saklama Süresi: 5549 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yapılan kimlik tespiti kayıtları, işlem tarihinden itibaren 8 yıl süreyle saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde söz konusu veriler;
Silme
Yok etme
Anonim hale getirme
yöntemlerinden biri ile imha edilmektedir.
5.4 Veri Güvenliği: MASAK kapsamında alınan kimlik verileri;
Yetkisiz erişime karşı korunmakta
Şifrelenmiş sistemlerde saklanmakta
Sadece yetkili personel tarafından erişilebilir şekilde sınırlandırılmakta
Amacı dışında kullanılmamaktadır
Şirketimiz, 6698 sayılı Kanun’un 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta; kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde üçüncü kişiler tarafından elde edilmesi halinde durumu en kısa sürede ilgili kişiye ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirmektedir. Bu kapsamda aşağıdaki güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:
Rol bazlı erişim kontrolü uygulanmakta olup, çalışanlar yalnızca görevleri kapsamında gerekli verilere erişebilmektedir.
Yetki matrisi sistemi ile erişim seviyeleri sınırlandırılmaktadır.
Veriler, güvenli sunucu altyapısında barındırılmaktadır.
Sistemlerde SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanılmaktadır.
Hassas veriler şifrelenmiş olarak saklanmaktadır.
Sistemlere yapılan erişimler log kayıtları ile izlenmekte ve düzenli olarak denetlenmektedir.
Güvenlik duvarları (firewall) ve saldırı tespit sistemleri kullanılmaktadır.
Düzenli olarak güvenlik testleri ve teknik kontroller gerçekleştirilmektedir.
Çalışanlara düzenli olarak kişisel veri güvenliği ve KVKK eğitimleri verilmektedir.
Veri işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile gizlilik ve veri işleme sözleşmeleri imzalanmaktadır.
Kişisel verilere erişimi olan personel için gizlilik yükümlülüğü uygulanmaktadır.
Veri saklama ve imha süreçleri yazılı politika çerçevesinde yürütülmektedir.
Veri ihlali risklerine karşı iç kontrol ve denetim mekanizmaları işletilmektedir.
Kişisel verileriniz;
Yetkisiz erişim
Veri kaybı
Hukuka aykırı işleme
Veri ifşası
Kötüye kullanım
risklerine karşı korunmaktadır. Şirketimiz, veri güvenliği seviyesini teknolojik gelişmeler doğrultusunda sürekli olarak güncellemektedir.
İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site güvenliğini sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site kullanımınıza ilişkin bazı bilgileri saklar.
Bu çerezler, internet sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir. Örneğin:
Oturumun açık tutulması
Sepet bilgilerinin saklanması
Güvenli giriş işlemlerinin sağlanması
Sipariş sürecinin tamamlanması
Bu çerezler olmadan site işlevsel olarak çalışamaz. Açık rıza gerektirmez.
Dolandırıcılık riskinin tespiti
Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
Oturum güvenliğinin sağlanması
Şüpheli işlem analizleri
Altın ve yüksek değerli ürün satışları nedeniyle bu çerezler işlem güvenliği açısından önemlidir.
Bu çerezler, internet sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmemizi sağlar. Örneğin:
Ziyaretçi sayısı
En çok görüntülenen sayfalar
Site içi gezinme davranışları
Teknik hata tespiti
Bu veriler anonim veya toplu şekilde değerlendirilir.
Açık rıza vermeniz halinde;
İlgi alanlarınıza uygun ürün önerileri
Kampanya ve reklam gösterimleri
Yeniden hedefleme (remarketing) faaliyetleri
amaçlarıyla çerezler kullanılabilir. Rıza vermediğiniz sürece pazarlama çerezleri aktif edilmez. Pazarlama çerezleri, açık rıza tercih paneli üzerinden onay vermeniz halinde aktif hale getirilmektedir.
E-ticaret altyapımız (Shopify) ve entegre analiz/reklam hizmet sağlayıcıları tarafından üçüncü taraf çerezler kullanılabilir. Bu çerezler;
Site performansının ölçülmesi
Güvenli ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Pazarlama analizlerinin yapılması
amacıyla kullanılmaktadır.
Engelleyebilir
Silebilir
Uyarı alacak şekilde ayarlayabilirsiniz
Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan Çerez Politikası metninden ulaşabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, işleme amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü şekilde üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir. Paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hukuki sebebe dayanılarak yapılmaktadır.
Aşağıdaki amaçlarla veri aktarımı yapılabilir:
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Sanal POS ve provizyon süreçlerinin yürütülmesi
3D Secure doğrulama işlemleri
Ters ibraz (chargeback) süreçlerinin yönetilmesi
Fraud (dolandırıcılık) incelemeleri
Hukuki Dayanak:
Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c)
Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
Bir hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e)
Ürünün teslim edilmesi
Teslimat takibinin sağlanması
Kimlik doğrulamalı teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki Dayanak:
Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Fatura düzenlenmesi
Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finansal kayıtların tutulması
Hukuki Dayanak:
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
E-ticaret altyapısının sağlanması (örneğin Shopify)
Sunucu ve veri barındırma hizmetleri
Sistem bakım ve teknik destek
Siber güvenlik hizmetleri
Analiz ve performans ölçüm hizmetleri
Bu kapsamda veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenmektedir.
Hukuki Dayanak:
Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f)
Tüketici uyuşmazlıkları
Ters ibraz (chargeback) itiraz süreçleri
Mahkeme ve icra işlemleri
Hukuki savunma hazırlanması
Hukuki Dayanak:
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)
Mahkemeler
Tüketici Hakem Heyetleri
Vergi daireleri
MASAK
Ticaret Bakanlığı
Kolluk kuvvetleri
Bu aktarım yalnızca ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde yapılmaktadır.
Hukuki Dayanak:
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)
Amaca uygun ve sınırlı şekilde
Veri güvenliği sözleşmeleri kapsamında
Gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak
aktarılmaktadır. Üçüncü taraflara yapılan veri aktarımı, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama sürelerine uygun olarak muhafaza etmektedir. Saklama süreleri belirlenirken;
İlgili kanuni düzenlemeler
Zamanaşımı süreleri
Olası hukuki uyuşmazlık ihtimalleri
Denetim ve yasal yükümlülük süreçleri
dikkate alınmaktadır.
9.1 Vergi ve Ticaret Mevzuatı Kapsamındaki Kayıtlar: Fatura bilgileri, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları ve muhasebe belgeleri;
213 sayılı Vergi Usul Kanunu
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
uyarınca 10 yıl süreyle saklanmaktadır.
9.2 MASAK Kapsamındaki Kimlik Tespiti Kayıtları: 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yapılan kimlik tespiti kayıtları;
İşlem tarihinden itibaren 8 yıl süreyle saklanmaktadır.
Bu süre dolmadan söz konusu kayıtların silinmesi mümkün değildir.
9.3 Hukuki Uyuşmazlık ve Delil Niteliğindeki Kayıtlar: Bir uyuşmazlık doğması halinde kişisel veriler;
Dava
İcra
Arabuluculuk
Ters ibraz (chargeback) süreci
boyunca ve ilgili zamanaşımı süresi sona erene kadar saklanabilir.
9.4 Üyelik ve Pazarlama Verileri
Üyelik hesabına ilişkin veriler, üyelik devam ettiği sürece
Ticari elektronik iletiye ilişkin veriler ise açık rıza geri çekilinceye kadar
saklanmaktadır.
9.5 Saklama Süresi Sonunda İmha: Yasal saklama süresi sona eren kişisel veriler;
Silme
Yok etme
Anonim hale getirme
yöntemlerinden biri kullanılarak imha edilmektedir. İmha işlemleri, Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası kapsamında ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
Kişisel verileriniz işlenmişse;
Hangi verilerinizin işlendiğini
Ne amaçla işlendiğini
Ne şekilde değerlendirildiğini
talep edebilirsiniz.
Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında hangi üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlendiğini düşünüyorsanız düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Kanuni saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Verileriniz üçüncü kişilere aktarılmışsa, yapılan düzeltme veya silme işleminin bu taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkarsa buna itiraz edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
Sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden:
ofis@penagold.com
Islak imzalı dilekçe ile aşağıdaki adresimize şahsen veya noter aracılığıyla:
İnşirah Kuyumculuk Mücevherat Tasarım Reklam Turizm ve Ticaret Ltd. Şti.
Yenibosna Merkez Mah. İstanbul Vizyon Park Merkez Plaza C1 Blok 3. Kat No:321
34197 Bahçelievler / İstanbul
Başvurularınız, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
Başvurular kural olarak ücretsizdir.
Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Şirketimiz, kimlik doğrulaması amacıyla gerekli gördüğü hallerde ek bilgi ve belge talep edebilir.
Şirketimiz, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, iş süreçlerindeki güncellemeler veya teknik altyapı değişiklikleri doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler;
İnternet sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Güncel versiyon her zaman www.penagold.com.tr adresinde erişime açık olarak bulundurulur.
Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda, uygun görülmesi halinde internet sitesi üzerinden ayrıca bilgilendirme yapılabilir. Bu nedenle Gizlilik Politikası’nın güncel versiyonunun periyodik olarak kontrol edilmesi önerilir.
(+90) 533 330 74 49